الأمان الرقمي لا يحتاج إلى خبرة تقنية عالية. عادات بسيطة كافية لتقليل معظم المخاطر أثناء استخدامك للخدمات الإلكترونية.
تحقق من عنوان الموقع
قبل إدخال أي بيانات، تأكد من أن العنوان في المتصفح يبدأ بـ https ومن أنك على الموقع الصحيح.
لا تشارك بيانات الدخول
أي جهة رسمية لن تطلب منك كلمات السر عبر البريد أو الرسائل. تعامل مع أي طلب مماثل بحذر.
استخدم شبكات موثوقة
تجنّب إتمام المعاملات الحساسة على شبكات واي فاي عامة غير محمية.
احتفظ بنسخة من مراجع الطلب
احفظ أرقام الطلبات ورسائل التأكيد في مكان آمن يسهل الرجوع إليه.
جاهز لتقديم شكواك؟
ابدأ الآن بتعبئة النموذج وسنقوم بمراجعته والتواصل معك خلال الفترة المعتادة.