الوثائق القانونية

الشروط والأحكام

الشروط التي تنظّم استخدام المنصة والخدمات الإلكترونية المتاحة عليها.

باستخدامك لمنصة خدمات الإمارات فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. إذا لم توافق على أيٍّ من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة.

طبيعة الخدمة

المنصة خدمة إلكترونية مستقلة ومتخصصة، ولا تمثّل أي جهة حكومية أو وزارة أو مؤسسة رسمية. تقتصر مهمتها على تنظيم الطلبات ومتابعتها إلكترونياً.

الأهلية للاستخدام

يُشترط أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانونية لاستخدام الخدمات الإلكترونية، وأن يتحمّل مسؤولية دقة البيانات التي يقدّمها.

مسؤوليات المستخدم

  • إدخال بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة.
  • عدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة تعطيل خدماتها أو الوصول غير المصرح به إليها.
  • الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • عدم انتحال شخصية أي جهة أو فرد أثناء استخدام المنصة.

الملكية الفكرية

جميع العناصر المعروضة على المنصة، بما في ذلك المحتوى والتصاميم والشعار، مملوكة لمشغّل المنصة أو مرخّصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن مسبق.

حدود المسؤولية

  • لا تقدّم المنصة وعوداً بنتائج محددة.
  • لا تتحمّل المنصة مسؤولية أي قرارات تتخذها جهات خارجية بناءً على المعلومات المقدَّمة.
  • لا تتحمّل المنصة مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام خاطئ أو عن انقطاع مؤقت للخدمة.

الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى لأغراض معلوماتية فقط، ولا نتحمل مسؤولية محتوى تلك المواقع أو سياساتها.

تعليق الخدمة

يحق للمنصة تعليق الوصول أو إيقاف أي حساب في حال ثبوت إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.

القانون المطبَّق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم حل أي نزاع وفق الاختصاص القضائي المحلي.

تعديل الشروط

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية عليها.