بعض الأخطاء تتكرر باستمرار وتؤخّر معالجة الطلبات. معرفتها مسبقاً يجعلك أكثر انتباهاً أثناء التعبئة.
بيانات تواصل غير محدّثة
أكثر خطأ شيوعاً هو استخدام بريد قديم لم يعد يُراجَع. تأكد من صحة البريد قبل الإرسال.
وصف مختصر جداً
كتابة كلمة أو كلمتين لا تكفي لفهم الطلب. اشرح باختصار السياق والهدف.
مرفقات غير قابلة للفتح
تحقق من أن الملفات تفتح بشكل طبيعي قبل رفعها، وأنها ليست تالفة أو محمية بكلمة مرور.
الإرسال دون مراجعة
خصّص دقيقة أخيرة لمراجعة كل حقل. كثير من الأخطاء يُكتَشف في هذه المراجعة.
جاهز لتقديم شكواك؟
ابدأ الآن بتعبئة النموذج وسنقوم بمراجعته والتواصل معك خلال الفترة المعتادة.